Rudersdal Kommune om manglende afhentning af affald: Vi lader ikke borgerne i stikken
I den aktuelle situation, hvor sneen giver store udfordringer med afhentning af affald, har Rudersdal Kommune daglig dialog med renovatøren for at sikre, at der bliver fulgt op på problemerne.
De store snemængder i Rudersdal giver udfordringer for affaldsindsamlingen. Flere borgere oplever, at deres affald ikke bliver hentet, selv om vejene virker farbare, og mange er usikre på, hvad de kan forvente i den kommende tid.
Manglende afhentning skyldes især, at skraldemændene ikke kan udføre deres arbejde sikkert på vejene, når der ligger snevolde, er glat, eller der er risiko for at skraldebilen skrider eller sidder fast. Disse forhold gør det nødvendigt at springe enkelte adresser over.
- Vintervejret giver ekstra pres på affaldsindsamlingen, og det har vi fuld forståelse for, siger teknisk direktør Christian Bruhn Rieper, Rudersdal Kommune. Vi gør selv alt, hvad vi kan, for at fjerne sne, så skraldebilen kan komme frem, og vi følger løbende op med vores renovatør City Container, som vi har daglige møder med. Borgerne kan trygt regne med, at der bliver fulgt op, når affaldet ikke bliver hentet, og jeg forstår fuldt ud de frustrationer, der opstår. Alle veje, hvor der kan tømmes, skal der tømmes – det skal der ikke herske nogen tvivl om.
Vigtigt at samarbejdet med renovatøren fungerer
Rudersdal Kommune driver ikke selv affaldsindsamlingen, men har en samarbejdsaftale med renovatøren City Container. Som led i aftalen har kommunen dialog med selskabet flere gange dagligt.
Konkret følger kommunen op på denne måde:
- Hvis renovatøren udelader tømning, skal de dokumentere forholdet med foto (fx af vejen, hvis den vurderes for glat eller indkørslen hvis der ikke er ryddet for sne.)
- Rudersdal Kommune tager om nødvendigt selv ud og ser på, om indmeldte vejen er glatte.
- Hvis en hel vej undlades at tømme, fordi den er for glat, skal vejen genbesøges efter to hverdage, hvor City Container skal prøve at tømme igen. Hvis der fortsat er for glat, undlades tømning. Det er ikke en fordel for skraldemanden at undlade at tømme. De får ikke betaling for at skulle tilbage og tømme to dage senere eller tage ekstra sæk med næste gang. Det nemmeste for skraldemanden er at tømme på tømmedagen.
- De, der ikke har fået hentet affald på tømmedagen, kan benytte opstillede nødcontainere til deres affald.
- Der kan også sættes en pose med restaffald / plast ved siden af beholderen på næste tømmedag
- Når affaldet ikke hentes, skal vi som den ansvarlige myndighed sikre, at samarbejdsaftalen bliver fulgt, og at der bliver reageret hurtigt. Det er vigtigt for borgernes hverdag, siger Christian Bruhn Rieper.
Særlig opmærksomhed på borgere der ikke selv kan fjerne affaldet
Manglende afhentning af affald rammer især ældre og gangbesværede borgere, som i sne og glat føre har svært ved at transportere affaldet til genbrugsstationen eller de midlertidige afleveringssteder, der er etableret. Også børnefamilier oplever udfordringer, når affaldet hober sig op.
- Vi skal have særlig opmærksomhed på de borgere, der ikke bare kan bære affaldet væk selv. Det handler om at sikre en helt grundlæggende tryghed i hverdagen, fortsætter Christian Bruhn Rieper, som tilføjer, at kommunen løbende informerer om, hvor der er problemer, og hvad borgerne kan gøre for at hjælpe.
Det gælder fx at sikre adgangsforhold omkring beholdere og fjerne snedriver fra sneploven.
- Når vi står i en situation som denne, er det vigtigt, at vi løfter i flok, kommunen, affaldsselskabet og borgerne. Men ansvaret for at få tingene til at fungere ligger naturligvis hos os, siger Christian Bruhn Rieper.
Følg med i udviklingen på vores hjemmeside: