Akutte problemer med vand, oversvømmelse og kloak
Problemer med vandskader på hus eller vand i kælderen, som følge af regn, skal meldes til dit forsikringsselskab. For håndtering af oversvømmelse i kælder kontakt en kloakmester.
Ved storm og forhøjet vandstand som følge af storm
-
Som grundejer er du ansvarlig for at sikre din egen grund og din ejendom under storm og stormflod.
Hvis du observerer træer eller materiel, der er til fare eller gene, som følge af storm eller stormflod:
Uden for kommunens normale åbningstider skal du kontakte Nordsjællands Brandvæsen på tlf. 45 80 33 55 (døgntelefonen), hvis du observerer væltede træer eller anden materiel på offentlig vej eller areal, der er til fare eller gene.
Under kommunens normale åbningstider (se nederst på siden) skal kontakte kommunen, såfremt der er væltet træer eller materiel ud på offentlige arealer, stier eller veje, som er til gene eller fare. Skriv til tom@rudersdal.dk med lokation og beskrivelse. Vedhæft gerne fotodokumentation.
Obs. Kommunen rykker ikke ud, for at yde hjælp ved oversvømmelse i kælder eller på din grund.
Forbered dig på storm og stormflod
Hos Videnscenter Bolius finder du vejledning til hvordan du sikre dit hus og din grund, i forbindelse med storm og stormflod:
Vejledning til hvordan du sikre din grund og dit hus ved storm (Videnscenter Bolius)
Vejledning til hvordan du sikre din grund og dit hus ved stormflod (Videnscenter Bolius)
Følg med i vejret udvikling hos DMI
Du kan følge med i varslinger om storm og stormflod på DMIs varsel-side:
DMI Varsler, storm og stormflod
Hvis skaden er sket
Ved skader efter storm: Undersøg om din forsikring dækker skader på dit hus eller din grund, som følge af storm.
Ved skader som følge af stormflod (forhøjet vandstand grundet storm): Har du skader på din ejendom, som følge af stormflod, kan det være, at din forsikring dækker dele af skaderne. Derudover kan du undersøge, om du er dækket af stormflodsordningen.
Gå til side om information om stormflodsdækning (Miljøministeriet)
Ved skybrud og kraftig regn
-
Er skybrud eller kraftig regn årsag til, at du har fået vandskader på hus eller vand i kælderen, skal du tale med dit forsikringsselskab. Du kan desuden kontakte en kloakmester, der kan gennemgå din kloakering med henblik på, om du kan optimere afledningen af regnvand fra din grund.
-
Er vand fra vejen årsagen til problemer ved dit hus eller på din grund, skal du først og fremmest vurdere, hvor vejvandet kommer fra.
Hvis du kan se, at vandet kommer op fra et af de store runde kloakdæksler midt på vejen, skal du kontakte Novafos på tlf. 44 20 80 00.
Hvis vandet står op fra en af vejristene i kanten af vejen, er det derimod vejejerens ansvar. På kommunale veje er det Rudersdal Kommune, der er vejejer, og du skal kontakte Rudersdal Kommunes Driftsafdeling på drift@rudersdal.dk.
På private fællesveje er det som udgangspunkt den tilstødende grundejer, der har ansvaret. Enkelte steder kan vejlaug / grundejerforening have påtaget sig ansvaret.
-
Skybrud og længere tids regn kan være skyld i vand på dine plæne, eller vand i din kælder.
Hvis din grund er beliggende i et område, hvor grundvandet står højt, vil du gentagne gange kunne opleve, at vand i haven ikke nedsiver i jorden. Kommunen kan ikke hjælpe dig med vand i din have, som følge af højt grundvandspejl og meget regn. Det kan tage dage og uger, før grundvandspejlet falder og vandet i din have siver ned.
Bor du på en grund, hvor grundvandet ligger højt, kan du dog overveje at anlægge din have med regnbede. Husk, at der skal ansøges om tilladelse hos kommunen, inden du etablerer et regnbed. Du finder pjecer om regnbede og regnhaver samt information om ansøgningsproces til nedsivning af regnvand på egen grund, via linket nedenfor.
Håndtering af regn- og spildevand på din grund
-
Bor du op til sø eller vandløb vil kraftig regn eller skybrud forårsage forhøjet vandstand. Det kan tage flere dage, før vandstanden igen er normal.
Ved mistanke om, at der ikke kun er tale om forhøjet vandstand, men opstuvning, (dvs. stillestående forhøjet vandstand, fremfor forhøjet vandstand, hvor vandet strømmer), skal kommune eller grundejer løse problemet.
Hvis der er tale om et kommunalt ejet vandløb skal du skrive til tom@rudersdal.dk.
Vedhæft gerne et billede af opstuvningen og skriv "opstuvning", samt adressen for hvor du mener opstuvninger er, i e-mailens emnefeltet (Mistænker du, at opstuvningen skyldes problemer i rørlagt vandløb, nøjes du med at angive adressen). Kan du se, at årsagen til opstuvningen kan skyldes, at nedfald af blade og smågrene dækker over en rist, eller indgang til rørlagt vandløb, angives dette i mailen.
Er der tale om et privatejet vandløb, skal du tage fat i grundejeren, der hvor du mistænker opstuvningen.
Problemer med kloak på egen grund
-
Opdager du utætheder eller brud på kloak inden for skellet til din grund, skal du selv tage kontakt til en kloakmester, som kan hjælpe dig med skaden.
Er der derimod brud på kloak uden for skellet til din grund, på et offentligt areal, skal du kontakte forsyningsselskabet Novafos A/S.
Tlf. 44 20 80 00
novafos@novafos.dk
Novafos.dkOplever du, at der står vand op af af vejristene i kanten af en offentlig vej, skal du kontakte Rudersdal Kommunes Driftsafdeling på drift@rudersdal.dk, tlf.: 46 11 27 50.
Oplever du, at der står vand op af vejriste på private fællesveje, er det - afhængig af ejerforholdene - den tilstødende grundejers eller grundejerforeningens ansvar at vedligeholde vejristene. Meddel til ejeren af vejen, at du har bemærket problemet, så vedkommende kan tage affære.
Problemer med drikkevand
-
Har du problemer med dit drikkevand, f.eks. rustfarve, eller svagt vandtryk, der ikke skyldes læk på rør og brud på kloakstik på din egen grund, skal du henvende dig til dit vandforsyningsselskab.
Orienter dig dog i første omgang på vandforsyningens hjemmeside, under driftsmeddelelser, for at se om problemet skyldes et annonceret reparationsarbejde i forsyningsledningsnetværket (vedligeholdelsesarbejde af drikkevandskloakkerne).
Har du mistanke om, at der er en læk på et drikkevandsrør på din grund, kan du kontakte dit forsyningsselskab for at få lukket for vandet.
Birkerød Vandforsyning
Birkerød Vandforsyning leverer drikkevand til Birkerødegen.
Telefon dag: 45 81 10 23
Kontor- og telefontid: Mandag-torsdag 09:00-14:00 og fredag 09:00-12:00
Uden for BIV's normal åbningstid, kan du ringe til vagttelefonen på vagttelefon: 45 81 10 23
E-mail: biv@biv.dk
Hjemmeside: www.biv.dk
Novafos
Novafos leverer drikkevand til resten af Rudersdal Kommune
Telefon dag 44 20 80 00
Telefontider: Mandag-torsdag kl. 08:00-15:00 og fredag kl. 8:00 -14:00
Uden for Novafos normal åbningstid, kan du ringe til vagttelefon 44 20 80 00.
Hjemmeside: Novafos.dk